В Министерстве внутренних дел по Республике Калмыкия работа по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан и организаций, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок осуществляется в соответствии Инструкцией об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации.

В соответствии с требованиями Инструкции утвержден график приема граждан в рабочее, не рабочее время и выходные дни руководством и руководящим составом Министерства внутренних дел по Республике Калмыкия.

Руководством МВД по РК принято – 211 граждан, из них министром– 139, заместителем министра –3, заместителем министра – начальником полиции - 23, заместителем министра - начальником СО –46. На личном приеме министра ВД принято 139 граждан, разъяснено в ходе приема – 41, получено обращений –98, из них письменных – 52, устных -40,находятся на исполнении – 6.

Из районов республики на личном приеме министром внутренних дел принято граждан – 23. В аппарат МВД по Республике Калмыкия обращаются  в основном по вопросам: на неудовлетворительное расследование уголовных дел, жалобы на действия сотрудников, жилищным, пенсионным, кадровым,  трудоустройства,  вопросы компетенции ГИБДД, оказании материальной помощи, медицинского обслуживания.

Министром ВД по Республике Калмыкия ежеквартально утверждается график выездного приема граждан. Руководителями Министерства внутренних дел по Республике Калмыкия осуществляется выездной прием граждан в населенных пунктах республики и практикуется проведение встреч с населением, что в значительной степени способствует повышению уровня доверия жителей республики к ОВД.

За отчетный период руководством МВД по РК на выездных приемах принято граждан –13, из них министром – 6, заместителем начальника полиции по ОР – 1, заместителем  министра - начальником СО– 5.Принято письменных обращений 2. Устные обращения граждан разъяснены в ходе приема.

В аппарат МВД по РК поступило 889 письменных обращений граждан,

На имя министра поступило 9 благодарственных писем.

За отчетный период из администрации Президента России поступило 23 обращения, из Аппарата правительства РФ – 1,из МВД РФ – 46, из администрации Главы РК – 4, из Аппарата правительства РК – 6, из Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ЮФО – 1.

На ведомственном сайте МВД Калмыкия (www.08.mvd.ru) за отчетный период размещено 1260 информационных сообщений.